Obchodní podmínky Bystrohry

1. Kdo Bystrohru provozuje

1.1Bystrohru, tedy web bystrohra.cz a aplikaci na app.bystrohra.cz, provozuje společnost ZENITH solutions s.r.o., IČO 19637608, DIČ CZ19637608, se sídlem Sládkova 372/8, 702 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 93474 (dále „provozovatel“ nebo „my“).

1.2Napsat nám můžete na bystrohra@bystrohra.cz. Odpovídáme obvykle do několika pracovních dnů.

1.3Tyto podmínky upravují používání Bystrohry. Kdo se do aplikace přihlásí kódem rodiny nebo ji jinak používá, souhlasí s nimi.

2. Co Bystrohra je

2.1Bystrohra je výuková hra, ve které děti 1. až 3. třídy procvičují čtení, psaní a počítání. Hraje se v internetovém prohlížeči na tabletu, telefonu nebo počítači.

2.2Bystrohra je doplněk k učení, ne náhrada školy ani učitele. Co se dítě procvičuje, nastavuje rodič (nebo pedagog). Nezaručujeme konkrétní výsledky v učení.

2.3Bystrohru používají a smlouvu s námi uzavírají dospělí: rodič nebo jiný zákonný zástupce dítěte (dále „rodič“), případně pedagog, kterému jsme dali přístup. Dítě hraje se svolením a pod dohledem rodiče nebo pedagoga. Rodič odpovídá za to, kolik času dítě u hry tráví.

3. Přístup a účet rodiny

3.1Rodina dostane kód rodiny. S ním se rodič přihlásí na stránku pro rodiče, kde zakládá dětské profily (křestní jméno nebo přezdívka, zvířátko, barva), přidává zařízení, stahuje zálohy a spravuje průběh.

3.2Kód rodiny je jen pro rodiče. Nesdílejte ho mimo domácnost a nedávejte ho dítěti. Kdo má kód, vidí a mění průběh všech dětí rodiny. Když kód unikne, napište nám a vydáme nový.

3.3Jedna rodina může mít nejvýš 4 dětské profily a každý profil může hrát nejvýš na 2 zařízeních. Na jednom profilu hraje v jednu chvíli jen jedno zařízení.

3.4Přístup pro pedagogy (stránka Pro učitele a přístup pro třídu) dáváme jednotlivě. Pedagog ho smí použít jen pro svou výuku.

4. Bezplatné používání

4.1Bystrohra se dnes používá zdarma. Za přístup, hraní ani zálohy se nic neplatí a nic se automaticky nezpoplatní.

4.2Bezplatný přístup platí po dobu uvedenou na stránce pro rodiče. Jeho prodloužení nebo ukončení vám oznámíme e-mailem nebo na stránce pro rodiče nejméně 30 dní předem.

4.3Pokud později začneme některé části Bystrohry prodávat, platí pro nákup zvláštní ustanovení, která do těchto podmínek doplníme (cena, platba, odstoupení od smlouvy, reklamace). Nikdo se nestane platícím zákazníkem, dokud si placený přístup sám výslovně neobjedná a nezaplatí.

5. Pravidla používání

5.1Bystrohru používejte jen k učení a hraní dětí ve vaší rodině, popřípadě ve vaší třídě.

5.2Nesmíte:

• obcházet přihlášení, ochranu průběhu nebo omezení zařízení,
• zasahovat do serveru, zkoušet cizí kódy nebo server úmyslně přetěžovat,
• kopírovat, šířit nebo prodávat obsah Bystrohry (bod 6),
• zadávat do aplikace údaje jiných osob bez jejich svolení.

5.3Když někdo tato pravidla vážně poruší, můžeme mu přístup omezit nebo zrušit. Předem ho na to upozorníme, pokud to jde, a dáme mu možnost stáhnout zálohu průběhu dětí.

6. Obsah Bystrohry

6.1Obrázky, příběhy, texty, hlasy, hudba, videa i samotná aplikace jsou chráněny autorským právem a patří provozovateli nebo jeho autorům.

6.2Po dobu přístupu vám dáváme bezplatné, nevýhradní a nepřenosné svolení používat Bystrohru pro učení dětí ve vaší rodině, pedagogovi pro výuku ve své třídě. Tisk kartiček dítěte a pracovních listů z aplikace pro tento účel je v pořádku. Jiné užití, například zveřejnění nebo prodej, potřebuje náš písemný souhlas.

7. Průběh dítěte a zálohy

7.1Průběh dítěte se ukládá v zařízení a na našem serveru. Server nepřijme uložení, které by dítěti něco ubralo, a uchovává historii průběhu, ke které se rodič může vrátit. Rodič si může průběh kdykoli stáhnout jako zálohu a znovu ji nahrát.

7.2Děláme vše pro to, aby se průběh neztratil a aby Bystrohra fungovala bez přestávek. Občas ale bude potřeba server udržovat nebo aktualizovat a výpadek internetu nebo zařízení ovlivnit nemůžeme. Bez připojení se hraje dál a průběh se odešle, jakmile je připojení zpět.

7.3Pokud byste někdy přišli o průběh, napište nám. Ze záloh serveru ho umíme obnovit (bod 4 Zásad ochrany soukromí uvádí, jak dlouho zálohy držíme).

8. Odpovědnost

8.1Bystrohru poskytujeme zdarma a v podobě, v jaké je. Průběžně ji opravujeme a vylepšujeme, a proto se může měnit její obsah i vzhled.

8.2Neodpovídáme za škodu způsobenou nedostupností služby, chybou zařízení nebo připojení, ani tím, že rodič nedodržel bod 3.2 nebo 5. Tím nejsou dotčena práva, která vám dává zákon a která smlouvou omezit nelze, zejména odpovědnost za újmu na zdraví a za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

9. Ukončení používání

9.1Používání můžete kdykoli ukončit. Stačí přestat hrát. Chcete-li, aby se účet rodiny a průběh dětí smazal, napište nám z e-mailu, který máme u účtu, nebo uveďte kód rodiny. Smazání provedeme do 30 dní.

9.2Odebráním dítěte na stránce pro rodiče se dítě jen skryje a jeho průběh zůstane uložený, aby ho šlo vrátit. Trvalé smazání provedeme na žádost podle bodu 9.1.

9.3Bystrohru můžeme přestat provozovat. Oznámíme to nejméně 60 dní předem a do konce provozu si budete moci stáhnout zálohy průběhu.

10. Osobní údaje

Jak zacházíme s údaji rodičů a dětí, popisují Zásady ochrany soukromí na bystrohra.cz/soukromi.

11. Změny podmínek

11.1Podmínky můžeme změnit, například když přidáme nové části hry nebo začneme prodávat. Změnu oznámíme e-mailem nebo na stránce pro rodiče nejméně 14 dní před účinností.

11.2Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete používání ukončit podle bodu 9 a požádat o smazání údajů. Pokud po účinnosti změny Bystrohru dál používáte, platí nové podmínky.

12. Stížnosti a spory

12.1Stížnosti a podněty posílejte na bystrohra@bystrohra.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu.

12.2Spotřebitel může spor s námi řešit také mimosoudně u České obchodní inspekce (Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz).

12.3Dozor nad dodržováním povinností vůči spotřebitelům vykonává Česká obchodní inspekce (coi.cz), nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

12.4Smlouva se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.). Spotřebitel tím nepřichází o ochranu, kterou mu dávají kogentní předpisy státu, kde má obvyklé bydliště.

13. Závěr

Tyto podmínky platí od 19. října 2026. Předchozí verze podmínek neexistují.